L’IGF Tchad exprime son indignation et son mécontentement face aux coupures incessantes et à la
dégradation alarmante de la qualité des réseaux Internet.
Tout en affirmant que ces dysfonctionnements, souvent attribués à des incidents sur les câbles de fibre optique par les opérateurs, ne sont plus admissibles et exigent une réponse immédiate, l’IGF appelle l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et Postales (ARCEP) et le Ministère des Postes et de l’Économie Numérique à agir avec détermination et efficacité pour protéger les usagers, en reconnaissant le rôle central de l’accès à Internet dans le développement sociétal et économique actuel.
Pour cette plateforme, la perturbation récurrente de ce service fondamental viole non seulement les droits des utilisateurs mais constitue aussi un frein grave à l’essor économique du pays.
L’accès à Internet est un droit fondamental en ce siècle et ne peut être bafoué ainsi, indique l’IGF dans son communiqué avant de poursuivre qu’il est incontournable que les droits d’accès des usagers soient respectés et que les régulateurs prennent des mesures proportionnées à l’enjeu, y compris une indemnisation adéquate des consommateurs pour les désagréments subis.
Pour finir, l’IGF Tchad se tient prête à organiser une mobilisation citoyenne pour mettre en lumière ces enjeux et exprimer la frustration collective.
